KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fatih Hüner (Hüner Hediyelik) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Ertuğrul Mah. Kazım Dirik Cad. No:54 İç Kapı No:7, 35860 Torbalı / İzmir
Vergi dairesi ve numarası: Torbalı Vergi Dairesi – 4640938192
E-posta: info@hunerhediyelik.com
KEP: fatih.huner@hs01.kep.tr
Telefon: 0545 583 46 13

İşletmemiz, yıllık çalışan sayısı ve bilanço büyüklüğü bakımından Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) kayıt yükümlülüğünden muaftır. Bu muafiyet, KVKK’dan doğan diğer yükümlülüklerimizi ortadan kaldırmaz; bu metin de söz konusu yükümlülükler kapsamında hazırlanmıştır.

Sizinle kurduğumuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenir.

Sipariş veren müşteriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş tutarı, ödeme yöntemi, kargo firması ve takip numarası, sipariş notu
• Kişiselleştirme bilgileri: ürüne basılmasını istediğiniz isim, tarih ve metinler ile yüklediğiniz görseller
• Fatura bilgileri: kurumsal fatura talep edilmişse firma ünvanı, vergi dairesi ve vergi numarası

Üyelik oluşturan kullanıcılar

• Yukarıdakilere ek olarak hesap bilgileri, parolanın şifrelenmiş özeti, kayıtlı adresler, favoriler ve tarafımızla yaptığınız yazışmalar

Site ziyaretçileri

• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret zamanı
• Çerez verileri: yalnız açık rızanıza bağlı olanlar; ayrıntı için Çerez Politikası

Özel nitelikli kişisel veri işlemiyoruz. Sağlık, din, siyasi görüş gibi verileri talep etmiyoruz; ürüne basılmasını istediğiniz metinlere bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.

• Siparişinizin alınması, üretilmesi, paketlenmesi ve kargoya verilmesi
• Kişiselleştirilmiş ürünün talep ettiğiniz bilgilerle üretilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve takibi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal defter kayıtlarının tutulması
• Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek, soru ve taleplerinizi yanıtlamak
• Cayma hakkı, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması

Kişisel verileriniz KVKK m.5’te sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c): sipariş, üretim, teslimat, iade ve üyelik işlemleri
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): fatura düzenlenmesi, defter ve belgelerin saklanması, yetkili kurum taleplerinin karşılanması
• Meşru menfaat (m.5/2-f): site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
• Açık rıza (m.5/1): zorunlu olmayan çerezler ve ölçümleme araçları ile verinin yurt dışına aktarımı

Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılır.

• Kargo firmaları: teslimat için ad, telefon ve adres bilgisi
• Ödeme kuruluşları ve bankalar: ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• Mali müşavir ve muhasebe hizmeti: fatura ve defter kayıtları
• Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları: verinin saklandığı sunucu hizmetleri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan talepler üzerine

5.1. Yurt dışına aktarım

Aşağıdaki hizmetler nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara aktarılmaktadır.

• Google (Google Tag Manager / Google Analytics): site kullanımının ölçülmesi amacıyla IP adresi ve gezinme verisi. Bu aktarım yalnız açık rızanız varsa gerçekleşir; çerez bandında analitik veya pazarlama çerezlerini kabul etmediğiniz sürece ölçümleme araçları sayfaya hiç yüklenmez.
• Cloudflare: sitenin hız ve güvenlik altyapısı. Siteye yaptığınız istekler yurt dışındaki uç sunuculardan geçer; bu kapsamda IP adresi ve istek bilgisi işlenir.

Bu aktarımlar KVKK m.9 çerçevesinde, açık rızanıza veya Kurul’a bildirilen standart sözleşme hükümlerine dayanılarak yapılır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; çerez tercihlerinizi site üzerindeki çerez bandından güncelleyebilirsiniz.

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, üyelik ve sipariş adımları, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasından sonra aşağıdaki süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hesabınızı sildiğinizde siparişleriniz silinmez; vergi mevzuatı bu kayıtların saklanmasını zorunlu kılar. Bunun yerine sipariş kaydındaki adınız, adresiniz, telefonunuz, fatura bilgileriniz ve kişiselleştirme metinleriniz silinir; kayıtta yalnız tutar, tarih ve ürün bilgisi kalır.

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Üyeyseniz, verilerinizin bir kopyasını Hesabım → Verilerim ve Gizlilik sayfasından doğrudan indirebilir ve hesabınızı buradan silebilirsiniz. Diğer talepleriniz için KVKK Başvuru Formu sayfasını kullanabilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.